宗言

    最近，江苏省宿迁市市委书记张新实在宿迁市门网上发帖，引起广泛的关注和争议。之后，张新实又带领宿迁市的19名政府官员在网络上开博客写工作日记，再次引起轰动。媒体称此举为首开中国政府官员写实名博客风气之先。

    张新实的“政务之声”

    2006年10月22日，时任江苏省宿迁市委书记的张新实在宿迁政府网站“网上宿迁”上，实名发表《关于宿迁人的行为举止细节问题》的帖子，批评有些官员如厕后不冲水、随地吐痰、大声喧哗等不文明行为，呼吁所有宿迁市民“勿以善小而不为”，打造城市软环境。此举引发了一场热烈的民众大讨论，一天之内，跟帖近1000条。在11月15日的宿迁全市干部大会上，张新实“插播”了一段“题外话”：“最近，就宿迁人的行为举止细节问题，我专门在《网上宿迁》发帖引发讨论，吸引了许多市民跟帖讨论，已产生广泛共鸣。我希望在座的各位干部能积极参与跟帖讨论，并希望你们能开博客，经常在网上发表自己在工作中的个人观点和看法，吸引大家的讨论和观察。”半个月后，该帖已经有近16000条回帖。

    11月21日，张新实的博客率先出现在 “网上宿迁”，当天的网志题为《 锻炼身体，为细节文明加油》。之后，他几乎以每天一篇的工作日志形式在自己的“政务之声”里记录着所得所思，所做所感。博客开通仅一天，访问量就达到700多人次。 10天后，宿迁市12个与群众接触较多的部门负责人实名博客正式开通。至11月24日，这个数字上升到19名，包括市委副书记、纪委书记沈成，副市长田洪，均为市委常委的组织部长和宣传部长也开了博客。此外还有多位如林业局、质监局、物价局、城管局等政府部门的一把手也开了博客。

    笔者点开“网上宿迁”，一个绿色环抱的网上城市映入眼帘。进入由“绿都博客”更名的“政务之声”栏目，首先出现的是张新实写的题为“从《绿都博客》到《政务之声》”短文，阐述了开设这个“以共鸣求和谐”为宗旨的栏目的一些思考。他说，《政务之声》的基本出发点是想通过网络形式，架起宿迁干部与群众沟通的桥梁。他希望领导干部通过“博客”这种形式，把近期所做的重点工作，在工作推进过程中遇到的困难和问题，以及如何采取措施解决等，通过网络向广大群众讲清楚，争取理解与支持，同时也便于群众监督。笔者浏览了几位以实名注册的“一把手”博客，他们或真实记录自己的工作感受，或对一个阶段的工作进行一些理性的反思，或对今后的工作提出初步的打算，读来感觉平实而亲近，让人真切体验到作为一介平民与执政者交流的真诚与从容。由于笔者不是宿迁市民，无法针对一些具体问题与那些“一把手”博客们进行交流和沟通，但可以想见，宿迁市的市民们就此又多了一条可以直接和领导交流和诉求的渠道，而且这条渠道因网络的开放性、便捷性和互动性的优势，网络发言往往更自由、更大胆、更尖锐、更平等、更真实的特点，其加强与群众沟通与交流的积极意义，无疑更值得肯定。

    张新实其人

    1951年6月生人的张新实系江苏南京人。从一个车间机修工、厂办副主任到2006年4月任江苏省宿迁市委书记，张新实前后在监察部门、组织部门、省府办交通处等不同部门工作过，无论在哪个岗位，担任什么职务，求新知，勤务实的作风始终如一。因此，现年五十四五岁的张新实与同龄的领导人相比，其对网络的熟知程度和对信息化意义的深刻认知也就不足为怪了。

　  据了解，宿迁推进各级领导干部利用现代科技手段开展工作的力度很大。已在宿迁工作10年的张新实早已把电脑作为随身携带的工具。如今他在宿迁所开的大小会上作报告，很少发材料，大多用多媒体演示。张新实认为，这也是“逼”干部学习的一个方法。他要求所有干部必须会用多媒体工作，市里也通过各种形式对干部进行这方面的培训。于是，市内的各种讲座、报告会一改过去的老式面孔，就连各单位的干部年度述职报告也用多媒体演示。11月15日，在全市乡镇工作会议上，7个乡镇的党委书记都是采用多媒体的形式在会上作交流发言，图文并茂地介绍乡镇经济社会发展情况，使与会人员印象直观、深刻。

    在媒体采访中，张新实透露，网络是他生活的一部分，随身带一个移动卡，上网已成为每天的必修课了。他上网首先看的是“网上宿迁”的所有新闻，其次是一些国内外门户网站的新闻，有时年轻人关注的网络热点他也会浏览。张新实始终认为，从参与的角度讲，网络比起报纸和电视等媒体来说更有优势。只要网友从网上跟了帖，肯定引起了他的思考，而且他亲自动手敲了一阵子键盘，肯定比看一遍报纸或者一个图象来得有效，印象深刻，如果宿迁有5万人跟了帖子，都痛陈陋习，那一定会引导和带动其他人也尽快改变不文明习惯。

    在短短十几天时间里，宿迁市“一把手”开博客就在张新实的率先垂范下完成了从“打算”到“实施”，其速度之快，的确让人咋舌；其雷厉风行的工作作风，更是令人钦佩。尽管目前领导博客还处于技术完善阶段，但从这种敢为人先、立竿见影的工作态度中，我们不难窥出张新实务实、为民的良好作风。

    张新实的“包容”

    张新实在网上发了几个帖子能引起这么大的讨论，这是他本人所始料不及的。

    接下来面对的问题是，这么多的跟帖要不要做回应？对一些误解性的指责怎么看待？要不要解释？

    张新实在帖中有句“干部就是为企业家服务的”的话，竟引来个别网民指责“你这个市委书记是为资本家服务的，不是为人民服务的”。因为市委书记的特殊身份，担心越炒越热，影响不好，有人劝张新实不要做回应，但他没有采纳。

“我对网站的帖子看得非常包容。”张新实说，“如果我当时把那句话表述成——企业家也是人民一部分，为企业家服务也是为人民服务——那可能滴水不漏。因此我希望大家网上讨论问题尽可能全面一点，把每句话都说完整一点。但从另一个角度说，我们也要学会包容一点。网上有不同声音很正常，我们要允许不同的声音，允许有些敷衍态度的存在，这个无妨主流，只要人人关心这个事，关注讨论，主流肯定，大家行动，就达到目的了。”

    对于网上的批评意见，张新实更是平和对待，“批评使我看问题更加深刻，考虑更加冷静”。

    其实，张新实对网民不同意见的这种包容心态也是源于他要求所有一把手都开博客的初衷。他认为，现在网上主流的言论都是年轻人发出的，年轻人的成长有个阶段性，对社会现象的认知也有局限性，但他们思想活跃、有朝气。而我们的各级干部有相对成熟的历炼，看问题比较全面。我们为什么不参与进来与网上各阶层的博客互动呢？社会主流思想，包括一些社会管理者的进入，能对年轻人有个积极的引导，也能吸取年轻人新鲜的思想，不是更好吗？中国网民已经有1亿多了，这是一个巨大的受众群，如果我们更多干部个人博客出来以后，把个人看法表达出来，吸引大家的讨论和观察，接受公众监督，对干部自己也是一个锻炼，要求也自然更高。

    日前，宿迁市政府就目前开博的情况表示，这些博客只能说是试点，从技术上讲尚不完善，只能发帖而不能讨论，不能互动，下一步他们将继续探索，解决互动的问题，希望能得到大家更多的建议。”

    当然，宿迁的“一把手”博客，还有很长的路要走，比如博客领导要坚持经常看帖，及时回帖；要尽快落实一些建议和投诉，并及时反馈情况；要尽快制定比较明晰的操作方法，形成长效机制，等等。

    好的“开始”，往往是“成功”的一半。笔者以为，随着互联网的快速发展，网络已成为我国公民尤其是年轻公民的一种基本生活方式，并在推动并影响社会发展的过程中，发挥着越来越重要的作用。利用网络来实现政府与百姓的交流是一种新的方式，值得肯定。一个党的领导干部对网络，对网上的言路有这样的认识，将会对提高我国民众的整体信息化观念产生积极影响，我们的政府信息化乃至整个国家的信息化建设就大有希望。