文章来源：信息化建设   作者：武汉大学电子政务研究所所长 刘家真

编者按：   
    理论和实践素来是一对矛盾，理论来源于实践又反作用于实践，实践则需要理论的指导并反过来进一步丰富理论。电子政务领域也是如此。
    “电子政务知识体系”是一个纯理论性的话题，但是它对于构筑我国政府信息化的基础体系框架、指导我国的电子政务实践发展却有着重要意义，而这么多年来我国电子政务实践的发展，也为建立具有中国特色的电子政务知识体系奠定了基础。
    2007年9月底，一场聚集了中国电子政务理论研究界一流专家学者的大讨论在国家信息中心举行，讨论的焦点正是如何正视中国电子政务实践的发展，构筑具有体现中国国情和符合信息技术特点的“电子政务知识体系”。
    现将有关出席会议专家的代表性发言整理如下。

    武汉大学电子政务研究所所长 刘家真

    我认为电子政务是个系统工程，有三大特点：

    第一个特点是“多学科性”。电子政务的研究对象非常复杂，需要多学科的融合研究。

    第二个特点是极强的应用性。电子政务是政府改革和改善公共服务的工具，它能否得到社会各界和政府部门的信任和支持，很大程度上取决于其成果能不能尽快地转化为生产力。它需要具有相关知识背景和从事电子政务研究的专家与行政管理人员共同推动。

    第三个特点是本土情景的依赖性。各个国家电子政务战略都具有本土文化的情景依赖性，这是由于不同的文化、政治制度、管理制度的不同所决定的。这一特点要求每一个国家在引进其他国家的经验和先进理念之前首先要进行本土化的改造。