——绵阳信息办抗震救灾工作纪实

文章来源:信息化建设  作者：绵阳市信息办副主任 赵淳

    突如其来的5月12日14时28分四川汶川特大地震，给绵阳的北川县带来了惨不忍睹的局面，平武县、安县、江油市也成为全省名列前位的重灾区。

    “灾情就是命令”！作为绵阳抗震救灾工作的一个重要组成部份，中共绵阳市委绵阳市人民政府信息化工作办公室（以下简称“绵阳信息办“）积极主动地参与抗震救灾工作，在恢复绵阳市委市政府门户网站、传达党和政府声音、传递救灾信息、沟通灾民联系、宣传抗震救灾知识等方面，经受了应对特大突发灾难事件的历炼……。

    不畏险情：冒余震进入机房进行应急处置

    5月12日特大地震当天下午16时，为了掌握全市电子政务网机房设备受损情况，绵阳市信息办5名工作人员冒着余震的危险，进入了绵阳新益大厦北楼电子政务网中心机房，迅速对网络设备进行了检查，对一些已经损坏和可能会造成危险的设备作了必要的应急处置，防止网络及机房设备发生更大的损毁。为以后迅速恢复网络运行摸准了情况。

    服从命令：开赴抢险第一线

    市信息办领导于地震发生当晚，迅速组织9名抢险突击队，于13日凌晨4：30分准时到达市应急指挥部集结地，5：30分随同市级部门其他救灾人员一同开赴北川灾区实施紧急救援，向受灾群众分发食品饮料，组织一批受灾群众及时撤离险区，并安置到绵阳市九洲体育馆暂住。

    启动预案：一切服从抗震救灾

    特大地震灾害发生后，市信息办立即按照市委市政府的统一部署，启动应急预案，成立了以信息办主要领导陈华斌同志为组长，其他分管领导和科室主要负责人为成员的信息办抗震救灾领导小组，下设联络、救灾、报道工作组，全力投入了支援市内灾区和抢修绵阳政务网的抗震救灾工作。此后又根据抗震救灾需要，临时设立了北川唐家山堰塞湖渠洪通信保障监督组，江油市含增镇泄洪群众撤离督察组等专项工作组，以适应全市抗震救灾的整体部署和需要。

    第一要务：恢复绵阳市门户网站

    14日上午9时，信息办召开主任办公会议，对恢复绵阳政务网运行、保证网络安全工作进行了安排部署。兵分两路：一路是有关负责人迅速督促大楼管理部门以最快的速度恢复对政务网机房区域的供电；另一路组织有关专业人员以最快的速度抢修更换网络损毁设备，恢复系统运行。在中午12时前完成了抢修工作，基本恢复了电子政务网络和市委市政府门户网站（绵阳政务网www.my.gov.cn）的运行。下午14时前，整个电子政务网全面进入正常运行状态。

    专业突击：抢修恢复重要网络

    为了在更大的层面上发挥网络在抗震抢险中的作用，恢复有关重要地区和部门的网络运进，从14日下午开始，信息办还派出工作人员、调拨相关设备，对市委、市政府、江油市、安县、平武县等部门和受灾县市的网络设备进行了及时抢修恢复：当日下午17：00，市政府网络恢复正常；15日上午10：00，市委党政网恢复运行；16日，江油市、安县政府网站修复开通；17日，平武县政府网站开通。

    重点服务：为各方做好信息技术现场支持

    在抗震救灾指挥部，我们设立现场服务点，为抗震救灾搭建信息网络平台。来自全国各地的新闻记者、突击队员、抗震救灾自愿者、绵阳灾民、指挥部工作人员纷纷到服务点查询最新信息，了解灾区最新情况，传输图文信息到各地。先后接待了来自陕西华商报、吉林边防抢险队、海南抗震救灾突击队、陕西抗震救灾突击队等工作者在这里进行及时的文字图片信息处理，通过电子邮件、qq等渠道向总部传输数据，为第一时间反映绵阳抗震救灾工作进展提供了便捷。

    及时加载：满足网民信息需求

    5月15日 “众志成城抗震救灾”专题栏目在绵阳政务网建立开通，对市委市政府抗震救灾统一部署、公告、公示、爱心捐赠、灾民救助及抗震救灾工作状态等信息进行统一发布。从第一条抗震救灾信息发布以来，到5月30日17：00为止，各县市区和市级各部门共在门户网站上发布“抗震救灾”专题信息13686条，日均800余条，较灾前增加45%以上。自震后绵阳政务网恢复以来，日点击最高达11多万次，比震前最高点击数高出2倍多。高效的网络，向世界传递了绵阳人民在党中央国务院、省委省政府的关心支持下，在市委市政府的坚强领导下，奋勇抗击地震灾害的相关情况和感人事迹。

    特色救援：为灾民寻亲网上搭桥

    震后不久，我们与惠民帮扶中心、中国工程物理研究志愿者联合建立了“绵阳市灾民寻亲救助信息查询系统”，将受灾寻亲群众的姓名、性别、来自何处，现在何处的信息录入系统，满足受灾群众在网上快速查找亲人需求。目前系统已录入绵阳城区各救助点及医院灾民寻亲信息近5万条，提供查询服务4万余次。同时，协调移动12580、电信114共享全市灾民寻亲救助信息，并向央视爱心热线提供数据信息，实现数据链接和信息共享。

    公示监督：促使救灾物资的透明流转

    与此同时，我们还积极开发“救灾物资捐赠发放公示系统”，将5月13日以来，“社会捐赠大宗物资发放情况统计表”、“大宗物资发放情况统计表”、“捐赠物资接受情况”、“社会捐赠物资发放情况”每日在绵阳政务网上公示，让社会各界群众广泛了解救灾物资捐赠发放情况，接受公众监督，使捐赠者放心，使灾民放心，使上级组织放心。

    通信保障：强化督促检查

    为加强唐家山堰塞湖泄洪疏散撤离预警预报通讯保障督察工作，市信息办成立了唐家山堰塞湖泄洪疏散撤离预警预报通讯保障督察工作组，督促、协调电信、移动、联通等通讯部门在唐家山堰塞湖大坝安装通讯设备，准备多种通讯保障方案，测试市疏散撤离指挥部与各县市区指挥部及有关乡镇专用通信设备信号，确保疏散撤离预警预报通讯保障督察工作任务圆满完成。

    集结爱心：联系捐赠灾区急需救援物资

    5月16日，我们联系成都天网公司、甘露雨国际儿童基金会组织矿泉水450多件、牛奶200多件、棉被200多床、手套、口罩各5000付，食物药品若干，合计价值10多万元、7辆车的救灾商品直接运送至安县迎新乡灾区。

    17日，自筹资金为灾区购买了2万余元帐篷布，并联系成都融鑫公司组织了食品、饮用水、帐篷等合计8万余元物资，支援安县迎新、晓坝等受灾乡镇开展抗震救灾工作。

    19日，发动全体干部职工再次为灾区捐款12000余元，从全办公用经费挤出1万元，为江油市马角镇、太平镇等灾区群众购送了彩条布、尼龙绳等物资。

    21日，联系成都天网公司、甘露雨国际儿童基金会等友好单位，为安县迎新乡、晓坝镇，江油市太平镇灾区运送了80余顶、价值达25万多元的帐篷。

    更高更强：做好灾后重建规划

    为科学应对各种突发自然灾害和安全事件，建立健全通信网络应急联动响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响，做到科学指挥、快速反映、有序处置，市信息办于近期组织技术力量，着手信息化灾后重建项目“绵阳市应急联动信息平台”，初步拟定了项目建设方案（概要），并及时报告了绵阳市“5·12”抗震救灾指挥部。

    特大地震已经结束，抗震抢险接近尾声，可北川唐家山堰塞湖泄洪的险情却使绵阳人投入了更加艰巨的奋战：疏散群众、搭建帐篷、运送物资、稳定人心、防范洪灾……还有灾后重建的重任：规划设计、资金筹措、预案修订……绵阳信息办全体员工还将面对更多、付出更多。